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Trabajadores y Líderes

27/6/2018

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Cuando les decimos a las personas que hagan su trabajo, tenemos trabajadores. Cuando confiamos en que las personas conseguirán que se haga el trabajo, tenemos líderes.
Para convertirnos en líderes, tenemos que pasar por una transición. Algunos pasarán rápido por esa transición, algunos pasarán lento. Desafortunadamente, algunos nunca lograrán pasar.

Cuando somos nuevos colaboradores, nuestro único trabajo es hacer bien nuestro trabajo.

Cuando somos nuevos colaboradores, nuestras empresas nos entregarán mucha capacitación: cómo usar un software, técnica de venta, cómo hacer una presentación. Algunos tienen grados académicos, así que pueden hacer mejor su trabajo, como contadores o ingenieros. Y si somos buenos en nuestro trabajo, la empresa nos ascenderá de puesto. Y si somos realmente buenos en nuestro trabajo, podríamos ser promovidos de cargo a una posición donde seamos responsables de que las personas hagan el trabajo que solíamos hacer.  Pero, muy pocas compañías nos enseñan a liderar. Esto es casi como pasarle a alguien una máquina y esperar resultados sin haberle enseñado cómo funciona la máquina.

Por eso es que tenemos más gerentes que líderes dentro de las empresas. Porque la persona que fue promovida, sabe realmente como hacer nuestro trabajo mejor que nosotros, por eso es que fueron ascendidos de cargo. Ellos van a decirnos como “deberíamos” hacer las cosas. Ellos nos gerencian porque nadie les enseñó como liderarnos.

Esta es una de las lecciones más difíciles de aprender cuando somos ascendidos a una posición de liderazgo, donde ya no somos responsables de hacer el trabajo sino que somos responsables de las personas que hacen el trabajo. No hay en ninguna parte un Gerente que sea responsable por el cliente. Los Gerentes son responsables por la gente que es responsable de los clientes. Si esto se mantiene claro, todos ganan, los empleados y los clientes.

El liderazgo es un trabajo duro. No es el trabajo duro de hacer el trabajo, es el trabajo duro de liderar y realizar. Es el trabajo duro de capacitar a la gente, dirigir a la gente, creer en la gente y confiar en ellos. El liderazgo es una actividad humana y a diferencia del trabajo, el liderazgo va más allá de lo que sucede en el día a día laboral.
 
  
Fuente: Simon Sinek, Start With Why para Linkedin.
Photo by Trent Erwin on Unsplash
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