Una buena base de datos de talentos positivos, mejor reputación para su empresa, postulantes que se convierten en clientes, menos rotación, entre otros beneficios.
Aunque no se puede dar a todos un trabajo, sí se puede entregar una buena experiencia de postulación a un trabajo. En una encuesta de CarrerArc a 1.200 profesionales, se descubrió que el 60% ha tenido una experiencia de postulación negativa. Compartimos 5 maneras de asegurar una experiencia positiva en el proceso de postulación a un trabajo:
1.- Mantenga un rápido proceso de contratación, pero que no pierda la calidad.
El Objetivo de Adquisición de Talentos, es contratar a personas aptas para el puesto disponible y asegurarse que la posición es la adecuada para el postulante. Parece simple, pero toma tiempo. No se debe renunciar a la calidad del proceso en pos de la experiencia positiva del postulante. Un proceso robusto tiene sus ventajas ya que el candidato que se toma con seriedad el proceso y que espera demostrar sus conocimientos y habilidades tendrá éxito en el cargo. Por lo que no es necesario prolongar el tiempo de postulación más de lo necesario. Establezca una línea de comunicación entre los gerentes de contratación, recursos humanos y otros involucrado en el proceso, esto puede acelerar el proceso de contratación. Aunque surjan demoras o atrasos, se debe mantener transparencia con los postulantes.
2.- Comprenda al grupo de postulantes.
Otra clave para crear una buena experiencia de postulación, es considerar la industria, el nivel de trabajo, la ubicación y cualquier otro factor que ayude a obtener información sobre el total de postulantes al trabajo ofrecido. A veces, el proceso de postulación tiene herramientas que no tienen sentido para el postulante y puede obstaculizar la experiencia de postulación. Por ejemplo, si el puesto de trabajo que debe cubrirse es un puesto de fabricación práctica, un proceso de selección lleno de entrevistas y lectura de currículos puede no darles la oportunidad de demostrar sus habilidades. Sin embargo, si se dispone de una prueba práctica simulada que realmente evalúe las capacidades en el trabajo, van a tener una mejor experiencia y se sentirán valorados.
3.- Mantenga su proceso de contratación con validez aparente.
La validez aparente es el grado en que una prueba o evaluación psicológica parece efectiva en términos de sus objetivos propuestos. Por ejemplo, una simulación sería altamente válida si incluye tareas que son idénticas a las tareas requeridas en el puesto al que se está postulando. Esto es muy importante en el proceso de selección. Si la simulación no es acorde al cargo al que se postula puede perjudicar al postulante. Asegúrese que los obstáculos y situaciones de la simulación estén directamente relacionados al cargo al que se postula
4.- Mantenga su tecnología actualizada.
Esto es sencillo. Los postulantes hacen juicios basados en el sitio web de la empresa y en el proceso inicial de la solicitud. Si se encuentran con una interfaz desactualizada, un proceso complicado o problemas técnicos es muy probable que abandonen la postulación antes de enviar sus datos. Esto es cierto para los mejores talentos. Comience bien. Muchas veces la primera experiencia de postulación es on line.
5.- Proporcione información durante todo el proceso.
Como lo es en tantos otros procesos, la comunicación es vital para una experiencia de postulación positiva. La encuesta mencionada, indica que el 60% de los candidatos dice que una buena comunicación en todo momento de la postulación y después, tiene un impacto muy positivo en ellos. Muchas empresa envían comunicación automática durante el proceso, pero el valor de una conversación humana y la oportunidad de hacer preguntas cambia radicalmente la experiencia del postulante.
Muchas empresas no tienen los recursos ni el tiempo para llegar de esta manera a los postulantes, pero otra opción sería subcontratar algunas tareas de reclutamiento y selección. Esto tiene pros y contras, ya que mientras se dispone de una persona real para hablar durante el proceso, a veces esa persona desconoce el estado del postulante en ciertas etapas del proceso, lo que puede llevar a confusión al postulante. Entonces, como es bueno comunicarse, es importante mantener esa comunicación organizada, precisa e informativa.
Existen formas adicionales de mejorar la experiencia de postulación. No olvide solicitar feedback a los postulantes para escuchar las opiniones y sugerencias que puedan tener y que le ayuden a crear una experiencia de postulación positiva.
Fuente: Select Internacional
Photo by rawpixel on Unsplash
1.- Mantenga un rápido proceso de contratación, pero que no pierda la calidad.
El Objetivo de Adquisición de Talentos, es contratar a personas aptas para el puesto disponible y asegurarse que la posición es la adecuada para el postulante. Parece simple, pero toma tiempo. No se debe renunciar a la calidad del proceso en pos de la experiencia positiva del postulante. Un proceso robusto tiene sus ventajas ya que el candidato que se toma con seriedad el proceso y que espera demostrar sus conocimientos y habilidades tendrá éxito en el cargo. Por lo que no es necesario prolongar el tiempo de postulación más de lo necesario. Establezca una línea de comunicación entre los gerentes de contratación, recursos humanos y otros involucrado en el proceso, esto puede acelerar el proceso de contratación. Aunque surjan demoras o atrasos, se debe mantener transparencia con los postulantes.
2.- Comprenda al grupo de postulantes.
Otra clave para crear una buena experiencia de postulación, es considerar la industria, el nivel de trabajo, la ubicación y cualquier otro factor que ayude a obtener información sobre el total de postulantes al trabajo ofrecido. A veces, el proceso de postulación tiene herramientas que no tienen sentido para el postulante y puede obstaculizar la experiencia de postulación. Por ejemplo, si el puesto de trabajo que debe cubrirse es un puesto de fabricación práctica, un proceso de selección lleno de entrevistas y lectura de currículos puede no darles la oportunidad de demostrar sus habilidades. Sin embargo, si se dispone de una prueba práctica simulada que realmente evalúe las capacidades en el trabajo, van a tener una mejor experiencia y se sentirán valorados.
3.- Mantenga su proceso de contratación con validez aparente.
La validez aparente es el grado en que una prueba o evaluación psicológica parece efectiva en términos de sus objetivos propuestos. Por ejemplo, una simulación sería altamente válida si incluye tareas que son idénticas a las tareas requeridas en el puesto al que se está postulando. Esto es muy importante en el proceso de selección. Si la simulación no es acorde al cargo al que se postula puede perjudicar al postulante. Asegúrese que los obstáculos y situaciones de la simulación estén directamente relacionados al cargo al que se postula
4.- Mantenga su tecnología actualizada.
Esto es sencillo. Los postulantes hacen juicios basados en el sitio web de la empresa y en el proceso inicial de la solicitud. Si se encuentran con una interfaz desactualizada, un proceso complicado o problemas técnicos es muy probable que abandonen la postulación antes de enviar sus datos. Esto es cierto para los mejores talentos. Comience bien. Muchas veces la primera experiencia de postulación es on line.
5.- Proporcione información durante todo el proceso.
Como lo es en tantos otros procesos, la comunicación es vital para una experiencia de postulación positiva. La encuesta mencionada, indica que el 60% de los candidatos dice que una buena comunicación en todo momento de la postulación y después, tiene un impacto muy positivo en ellos. Muchas empresa envían comunicación automática durante el proceso, pero el valor de una conversación humana y la oportunidad de hacer preguntas cambia radicalmente la experiencia del postulante.
Muchas empresas no tienen los recursos ni el tiempo para llegar de esta manera a los postulantes, pero otra opción sería subcontratar algunas tareas de reclutamiento y selección. Esto tiene pros y contras, ya que mientras se dispone de una persona real para hablar durante el proceso, a veces esa persona desconoce el estado del postulante en ciertas etapas del proceso, lo que puede llevar a confusión al postulante. Entonces, como es bueno comunicarse, es importante mantener esa comunicación organizada, precisa e informativa.
Existen formas adicionales de mejorar la experiencia de postulación. No olvide solicitar feedback a los postulantes para escuchar las opiniones y sugerencias que puedan tener y que le ayuden a crear una experiencia de postulación positiva.
Fuente: Select Internacional
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