Esencial, no Opcional: ¿por qué es importante la capacitación de los colaboradores

​La capacitación y desarrollo de sus colaboradores es importante para el éxito de su organización.

La capacitación y desarrollo de sus colaboradores es importante para el éxito de su organización. Es importante asegurar que las capacidades, habilidades y niveles de conocimiento son regularmente actualizados. Hay muchas razones para la capacitación y desarrollo de sus empleados, como las siguientes:

• Incorporación de nuevos empleados
• Planes de desarrollo individuales para los empleados, donde se capacita para llenar una falta de habilidades o conocimientos, solucionar un problema de desempeño o preparar al colaborador para asumir mayores responsabilidades
• Planificación de la sucesión, preparación de la próxima generación de líderes en la organización
• Abordar los cambios tecnológicos, entregar conocimiento para aprovechar las nuevas tecnologías
• Prepararse para cambios legales o regulatorios
• Preparar al equipo de trabajo para abordar problemas relacionados al crecimiento, al cambio y a los cambios estructurales.

 
Las organizaciones deben desarrollar un plan sólido de capacitación y desarrollo que incluyan una selección de programas externos de inscripción abierta para las necesidades individuales de aprendizaje de los colaboradores y también de capacitación interna, personalizada al quipo de trabajo y las necesidades de la empresa.
Estos son algunos de los beneficios:

• Aumento en la Productividad

Una capacitación oportuna, ayuda a impulsar la productividad. Al cerrar las brechas en capacidades, habilidades y conocimiento, al armar a los empleados con nuevas ideas y mejores prácticas para poder realizar su trabajo, estos, toman mejores decisiones y hacen su trabajo de manera más inteligente y eficiente.

• Retorno de la inversión

Al hacer de la capacitación una prioridad en la empresa, hay in retorno de la inversión, totalmente medible. Por ejemplo, al realizar evaluaciones previas y posteriores a la capacitación, se puede medir la mejora. A continuación, se pude medir, el valor del tiempo ahorrado, el aumento de la productividad y el aumento de las ventas. Se debe tomar la capacitación como una inversión y no como un gasto y como una herramienta importante en el logro de los objetivos comerciales y organizacionales.

• Mayor satisfacción y retención de los empleados

Todos sabemos los costos de la alta rotación. Al invertir y proporcionar mayor capacitación, los empleados, se sienten más conectados, valorados, responsables, enfocados y parte del equipo. Aunque la retención del personal, no sea necesariamente el objetivo principal, la capacitación aumenta el sentido de pertenencia y lealtad en los colaboradores y disminuye la rotación innecesaria, por ende los gastos asociados a esto.  Las iniciativas de capacitación acercan a los empleados, fortalecen la cultura y sirven para identificar nuevos socios, colaboradores, mentores y expertos dentro de la empresa. También, la capacitación puede ser un mecanismo de recompensa al alto potencial y rendimiento.

• Fomentar en la organización la cultura del aprendizaje

Es importante fomentar la cultura del aprendizaje dentro de la empresa, con expectativas y beneficios claros para el empleado y la organización. También es importante destacar los casos de éxitos que hay dentro de las empresas.       Es importante contar con un plan de transferencia de conocimiento dentro de la organización, esto, permite a los empleados, implementar de inmediato en su trabajo los conocimientos adquiridos, crear un lenguaje común para todos y asegurarse de que haya coherencia entre la capacitación y el desarrollo.

Al final del día, nuestros colaboradores, son nuestro mayor activo. En este mercado global que es cada vez más competitivo, las organizaciones que invierten en capacitación y desarrollo de sus colaboradores son las que ganarán.
​
Fuente: Business Vancouver
Photo by rawpixel on Unsplash